Contempla na identificação de potenciais clientes (importadores) do produto a ser exportado, além de informações sobre aspectos gerais da cultura do país e modelos de negociação.
Neste estudo são consultadas fontes de informações no País-Alvo, diretórios especializados e redes de contatos para validação da lista de potenciais clientes no exterior. Por fim, o seviço busca um melhor entendimento de informações de como fazer negócios, regras de etiqueta e técnicas de abordagem para negociação.